[주문] 취소 안내를 받았어요!
운영자
2026-01-12
조회수 51
-상품 품절로 인한 취소
저희는 미리 재고를 확보해두고 판매하는 것이 아니라, 고객님께서 주문하신 이후 현지에서 바로 상품을 구매하고 있어 현지 상황에 따라 재고는 실시간으로 변동되어 현지 구매 시도 시 품절로 구매가 안될 수 있습니다 :(
-현지 운송사고로 취소
현지 운송사고로 물류센터에 입고되지 못한 경우, 브랜드에서 재발송할 수 있는 상품 재고를 가지고 있지 않아 부득이하게 취소 될 수 있습니다 :(
-검수 불합격으로 취소
주문하신 상품이 물류센터에 입고되어 검수 진행 시 다음과 같은 문제가 확인 될 경우 취소로 진행해드리고 있습니다.
-브랜드에서 다른 상품을 보낸 경우
-브랜드에서 다른 옵션(색상/사이즈)로 잘못 보낸 경우
-상품의 오염이 심한 경우
-상품의 찢김, 심한 스크래치가 발견된 경우
-상품 착용 흔적이 있는 경우
-상품 태그 없이 배송 된 경우
-일시품절로 브랜드 교환 불가 안내받은 경우